Lama Suite - Internet Descrizioni

"… il motore per consultare e generare pagine WEB"

La suite INTERNET comprende il seguente modulo:

Sistema consultazione INTERNET Atti Amministrativi e Front-Office

Costituisce il "motore" principale di consultazione delle informazioni generali degli atti amministrativi e dei procedimenti gestiti in ambiente INTERNET. Oltre a rendere disponibile un sistema di interrogazione generalizzato, provvede alla generazione automatica e dinamica (le informazioni gestite in ambiente LAMA vengono rese disponibili in tempo reale sul browser) delle pagine HTML che contengono le informazioni richieste.

Contiene, inoltre, un sistema di gestione di passwords che regolamenta gli accessi per la consultazione di dettagli accessibili solo ad utenti riconosciuti e classificati (a.e. Amministratori, Funzionari, Delegazioni, Progettisti, Enti esterni, …).

Consultazione:

Sistema di interrogazione generalizzato su tutte le informazioni anagrafiche RIDE

Il sistema prevede la possibilità di selezionare gli atti gestiti attraverso tutte le informazioni relative alla parte anagrafica del procedimento: Anno, Protocollo, Numero Pratica Settoriale, Parola contenuta nell’Oggetto, Referente e Titolo, Localizzazione Evento, Funzionario Responsabile Procedimento.

Gestione livelli di consultazione (Trasparenza e Privacy)

Il risultato sarà una lista di atti che soddisfano la richiesta avanzata corredata delle informazioni previste dalla Legge 241 sulla trasparenza degli Atti.

Un secondo livello di dettaglio potrà essere reso disponibile attraverso la comunicazione di una password, preventivamente assegnata dall’Ente, che consentirà una consultazione più approfondita del procedimento amministrativo desiderato, ove sia stato riconosciuto l’utente in qualità di referente.

Visualizzazione Iter Procedurale e Fascicolo

Il livello di dettaglio approfondito consentirà la visualizzazione dello stato di avanzamento del procedimento, evidenziando le attività svolte dall’Ente e quali sono ancora necessarie alla conclusione. Di seguito alle attività svolte, e da svolgere, viene evidenziato il fascicolo, ovvero quali documenti sono all’interno della "Pratica" e quali sono previsti e non ancora disponibili.

Questa fase contiene le informazioni che vengono, di norma, considerate le più importanti, in quanto danno l’effettiva sensazione dello stato di avanzamento del procedimento, e quindi visibilità di tutte le attività che vengono svolte per ogni atto richiesto, valorizzando, in ultima analisi, l’opera quotidiana dei funzionari dell’Ente.

Visualizzazione contenuto Corrispondenza in uscita

Tutti i documenti che vengono prodotti in ambiente LAMA possono essere resi disponibili nel loro contenuto immediatamente all’atto della loro compilazione. Questa funzionalità consente all’utente esterno di anticiparsi, rispetto all’effettiva consegna attraverso posta ordinaria, su richieste da parte dell’Ente, di azioni necessarie al completamento del procedimento (a.e. Richiesta di documentazione aggiuntiva, chiarimenti, supplementi, …).

Informazioni Preventive:

Iter Procedimenti

Questa parte appartiene alle funzionalità di informazione preventiva su atti che l’utenza intende avviare e sui quali desidera avere notizie sulle modalità di presentazione di domande e a quali procedimenti verrà soggetto.Anche queste informazioni vengono direttamente assimilate dalla fase di personalizzazione dei procedimenti in ambiente LAMA.

Documenti necessari per Procedimento

Unitamente alle fasi procedurali, l’utente potrà avere la lista dei documenti necessari per l’apertura del procedimento desiderato e, quindi, presentare la relativa domanda unitamente alla documentazione occorrente all’espletamento dell’atto.

Download modelli corrispondenza in entrata

Il sistema consente di rendere disponibili tutti i modelli di presentazione domande degli atti in forma testuale nel formato desiderato (a.e. .txt, .doc, …) e la possibilità di effettuarne il download per l’utilizzo diretto nella redazione del documento.

Accessi:

Assegnazione passwords

Il livello di consultazione di dettaglio viene regolato attraverso passwords che vengono attribuite attraverso l’utilizzo di un programma che, consultando l’Archivio Generale, identifica l’utente puntualmente e quindi ne assegna un codice che gli darà diritto di consultare i propri atti.

L’esempio tipico è presente nell’ambiente Edilizia Privata, ove i professionisti, in qualità di Progettisti o Direttori Lavori, possono avere diversi procedimenti attivi contemporaneamente e, spesso, devono avere contatti con l’Amministrazione per avere informazioni sullo stato d’avanzamento delle varie pratiche.

Controllo accessi in fase di consultazione

Le password così assegnate verranno verificate, in tempo reale, all’atto del collegamento in fase di consultazione del sistema. Pertanto, eventuali revoche effettuate avranno effetto immediato.