Suite ATTIVITA'

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"… la suite tutta imperniata di attenzioni alla comunicazione telematica con il cittadino"

La suite ATTIVITA’ comprende i seguenti moduli:

Sportello Unico – Back Office - LAMA/SAEP

Back-Office - Il sistema di Back.Office provvede all’identificazione dei settori, alla classificazione dei procedimenti relativi ed alla conseguente creazione degli ambienti applicativi settoriali necessari, secondo le necessità organizzative dell’Ente. In sede operativa, ciascuna istanza di Sportello Unico conterrà i procedimenti settoriali che la compongono, ciascuno dei quali gestito dall’Ufficio di competenza. Applicazioni "ad hoc", possono integrare funzionalità addizionali personalizzate.

Front-Office - Aspetto principale dello Sportello Unico consiste nel pubblicare le informazioni relative ai procedimenti anche in forma telematica. RIDEWEB provvede, secondo gli schemi prefissati in sede di personalizzazione, a rendere disponibili in rete INTERNET ed INTRANET le informazioni preventive sulle modalità di presentazione domande, documentazione a corredo, nonché sullo stato di avanzamento dell’istanza attiva, sia a supporto dell’operatore dello Sportello Unico, sia in sede di consultazione "da casa" operata dai referenti del procedimento. LAMAWEB, infine, provvederà a fornire ad Enti Esterni (A.S.L., VVF, Provincia, Regione, …) le funzionalità per aggiornamento telematico dei pareri richiesti.

Attività Economiche - LAMA/AE

La gestione delle Attività Economiche viene suddivisa in due momenti distinti:

  • istruzione della pratica, con la verifica di tutti i requisiti necessari
  • rilascio dell’autorizzazione.


Una gestione organica delle Attività Economiche deve prendere in considerazione tutti gli aspetti che caratterizzano il percorso burocratico nelle due fasi principali, e deve permetterne l’archiviazione di tutte le informazioni salienti, per poi consentirne il recupero secondo criteri altamente diversificati.

Basandosi su un sistema di gestione di Iter Procedurali interno ed integrato , consente di elaborare tipologie di pratiche diverse, uniformando per tutte i criteri adottati dalla legislazione vigente riguardo ai servizi da fornire al cittadino.

Le funzionalità principali previste sono: Classificazione Attività, Settori di Attività, Gestione Mercati, Gestione Piano del Commercio, Tasse di Concessione, Tasse Accessorie, Segnalazioni, Calcolo Categorie, Gestione Iter Procedurale, Archivio Documenti.